Termeni și Condiții

Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții înainte de a utiliza serviciile oferite de InvestHub. Accesând și utilizând serviciile noastre, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat să fiți obligat de acești termeni.

1. Definiții

În acești Termeni și Condiții, următorii termeni au semnificațiile indicate:

• "InvestHub", "Noi", "Nouă" se referă la InvestHub, cu sediul în Aleea Eroilor 8, Tecuci, Suceava, CP 689959, Romania, Nr. Înregistrare 32532379
• "Client", "Dumneavoastră", "Utilizator" se referă la persoana fizică sau juridică care accesează sau utilizează serviciile noastre
• "Servicii" înseamnă toate serviciile de consultanță financiară, gestionare de capital și investiții oferite de InvestHub
• "Site" se referă la site-ul web investhub.site și toate subdomeniile asociate
• "Contract" înseamnă acordul între InvestHub și Client pentru furnizarea Serviciilor
• "Conținut" include texte, imagini, articole, date, analize și orice alte materiale disponibile pe Site

2. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea Site-ului nostru sau utilizarea Serviciilor noastre, declarați și garantați că:

• Aveți minimum 18 ani și capacitate juridică deplină de a încheia contracte
• Ați citit și înțeles acești Termeni și Condiții în integralitate
• Acceptați să fiți obligat de acești termeni și de orice modificări ulterioare
• Nu sunteți restricționat de nicio lege aplicabilă de la utilizarea serviciilor financiare
• Informațiile furnizate către noi sunt corecte, complete și actualizate

Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați Site-ul sau Serviciile noastre.

3. Descrierea Serviciilor

3.1. Servicii de Consultanță Financiară

InvestHub oferă servicii profesionale de consultanță în domeniul:

• Planificare financiară personalizată
• Strategii de investiții pe termen scurt, mediu și lung
• Gestionare și optimizare de portofoliu
• Analiza și evaluarea riscurilor financiare
• Consultanță pentru pensionare și planificare succesorală
• Educație financiară și ateliere de investiții

3.2. Natura Serviciilor

Serviciile noastre sunt de natură consultativă și educațională. InvestHub furnizează analize, recomandări și ghidaj, dar deciziile finale de investiție aparțin exclusiv Clientului. Nu suntem manageri de fond și nu deținem sau gestionăm direct activele clienților.

4. Înregistrare și Cont Client

4.1. Proces de înregistrare

Pentru a accesa anumite Servicii, poate fi necesar să vă creați un cont, furnizând:

• Informații de identificare (nume, prenume, date de naștere)
• Date de contact (email, telefon, adresă)
• Informații financiare relevante pentru consultanță
• Documente de identificare conform cerințelor KYC (Know Your Customer)

4.2. Responsabilitățile Clientului

Clientul este responsabil pentru:

• Furnizarea de informații corecte, complete și actualizate
• Menținerea confidențialității datelor de autentificare
• Notificarea imediată a oricărei utilizări neautorizate a contului
• Actualizarea promptă a informațiilor când apar modificări

4.3. Suspendarea sau închiderea contului

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide contul dumneavoastră dacă:

• Furnizați informații false sau înșelătoare
• Încălcați acești Termeni și Condiții
• Desfășurați activități ilegale sau frauduloase
• Nu plătiți tarifele datorate pentru Servicii
• Contul rămâne inactiv pentru o perioadă prelungită

5. Tarife și Plăți

5.1. Structura tarifelor

Tarifele pentru Serviciile InvestHub variază în funcție de:

• Tipul de serviciu solicitat
• Complexitatea consultanței necesare
• Volumul activelor gestionate sau analizate
• Durata și frecvența consultărilor

Tarifele specifice vor fi comunicate în mod transparent înainte de furnizarea Serviciilor și vor fi stipulate în contractul individual.

5.2. Modalități de plată

Acceptăm plăți prin:

• Transfer bancar
• Card de credit/debit
• Alte metode agreate mutual

5.3. Facturare și termene de plată

Facturarea se realizează conform acordului specific cu fiecare Client. Termene standard de plată sunt de 14 zile de la emiterea facturii, cu excepția cazului în care se stabilește altfel în contract.

5.4. Întârzieri la plată

Neplata în termen poate rezulta în:

• Suspendarea temporară a Serviciilor
• Aplicarea de penalități de întârziere conform legislației în vigoare
• Rezilierea contractului pentru neplată repetată

5.5. Politica de rambursare

Pentru detalii despre rambursări, vă rugăm să consultați documentul separat "Politica de Rambursare" disponibil pe site-ul nostru.

6. Obligațiile InvestHub

Ne angajăm să:

• Furnizăm servicii profesionale conform standardelor industriei
• Menținem confidențialitatea informațiilor dumneavoastră
• Acționăm în interesul dumneavoastră în furnizarea consultanței
• Respectăm toate reglementările aplicabile din domeniul financiar
• Comunicăm transparent despre riscuri, tarife și limitări
• Menținem competență profesională prin educație continuă
• Gestionăm conflictele de interese în mod adecvat

7. Obligațiile Clientului

Clientul se angajează să:

• Furnizeze informații corecte și complete necesare pentru consultanță
• Comunice prompt orice schimbări semnificative în situația financiară
• Citească și înțeleagă materialele și recomandările furnizate
• Pună întrebări pentru clarificări când este necesar
• Respecte termenii de plată stabiliți
• Informeze InvestHub despre orice alte relații de consultanță financiară
• Ia decizii informate recunoscând riscurile implicate

8. Declarații privind Riscurile Investiționale

8.1. Evaluarea adecvării

InvestHub va evalua adecvarea recomandărilor în funcție de:

• Cunoștințele și experiența dumneavoastră în investiții
• Obiectivele financiare și orizontul temporal
• Situația financiară și capacitatea de a suporta pierderi
• Toleranța la risc și preferințele personale

Cu toate acestea, răspunderea finală pentru deciziile de investiție rămâne la Client.

9. Limitarea Răspunderii

9.1. Limitări generale

În măsura permisă de lege, InvestHub nu va fi răspunzător pentru:

• Pierderi financiare rezultate din deciziile de investiție ale Clientului
• Fluctuații nefavorabile ale piețelor financiare
• Evenimente de forță majoră sau circumstanțe în afara controlului nostru
• Acțiuni sau omisiuni ale terților (bănci, brokeri, custozii)
• Pierderi indirecte, consecutive sau incidentale
• Pierderi de profit, venituri sau oportunități

9.2. Limite monetare

Răspunderea maximă agregată a InvestHub pentru orice reclamație este limitată la valoarea tarifelor plătite de Client pentru serviciile specifice în cauză în ultimele 12 luni, cu excepția cazurilor de neglijență gravă sau conduită intenționată frauduloasă.

9.3. Excluderi de răspundere

InvestHub nu este răspunzător pentru:

• Inexactități în informațiile furnizate de Client
• Decizii luate de Client fără consultarea noastră
• Nerespectarea recomandărilor noastre de către Client
• Întreruperi ale serviciilor datorate problemelor tehnice sau de internet
• Acces neautorizat la contul Clientului datorită neglijenței acestuia

10. Confidențialitate și Protecția Datelor

Confidențialitatea și protecția datelor dumneavoastră sunt reglementate de Politica noastră de Confidențialitate, care face parte integrantă din acești Termeni și Condiții.

Ne angajăm să:

• Păstrăm confidențialitatea informațiilor personale și financiare
• Respectăm GDPR și legislația română privind protecția datelor
• Implementăm măsuri de securitate adecvate
• Nu divulgăm informațiile către terți fără consimțământ (cu excepțiile legale)

11. Proprietate Intelectuală

11.1. Drepturi de autor

Tot Conținutul disponibil pe Site (texte, grafice, logo-uri, imagini, analize, articole) este proprietatea InvestHub sau a licențiatorilor săi și este protejat de legile drepturilor de autor.

11.2. Licență de utilizare

Vă acordăm o licență limitată, non-exclusivă, netransferabilă de a accesa și utiliza Conținutul exclusiv pentru uzul personal, non-comercial, sub rezerva respectării acestor Termeni.

11.3. Restricții

Nu aveți dreptul să:

• Reproduceți, distribuiți sau publicați Conținutul fără autorizație scrisă
• Modificați sau creați lucrări derivate din Conținut
• Utilizați Conținutul în scopuri comerciale
• Eliminați notificările de drepturi de autor sau alte mărci
• Folosiți web scraping sau alte metode automate de extragere a Conținutului

12. Link-uri către Site-uri Terțe

Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri web ale terților. Aceste link-uri sunt furnizate doar pentru conveniența dumneavoastră.

InvestHub:

• Nu este responsabil pentru conținutul site-urilor terțe
• Nu susține sau garantează produsele/serviciile terților
• Nu controlează practicile de confidențialitate ale terților
• Nu poate fi tras la răspundere pentru pierderi rezultate din utilizarea site-urilor terțe

Accesarea site-urilor terțe se face pe propriul risc și este supusă termenilor și condițiilor acelor site-uri.

13. Comunicări și Notificări

13.1. Metode de comunicare

Comunicările oficiale între InvestHub și Client se pot realiza prin:

• Email la adresele comunicate reciproc
• Telefon la numerele înregistrate
• Corespondență poștală la adresele din contract
• Platformă online (dacă aplicabil)
• Întâlniri personale

13.2. Confirmarea primirii

Notificările sunt considerate primite:

• Email: în momentul transmiterii (cu confirmare de livrare)
• Poștă: după 3 zile lucrătoare de la expediere
• Telefon: în momentul conversației
• Personal: la data predării

13.3. Actualizarea datelor de contact

Clientul este responsabil să ne informeze prompt despre orice schimbări ale datelor de contact. Nu suntem răspunzători pentru comunicările care nu vă ajung din cauza informațiilor de contact învechite.

14. Modificarea Termenilor și Condițiilor

InvestHub își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor fi comunicate prin:

• Publicare pe Site cu indicarea datei ultimei actualizări
• Notificare prin email către Clienții activi
• Banner informativ pe Site

Modificările intră în vigoare la 30 de zile de la publicare pentru clienții existenți și imediat pentru utilizatorii noi. Utilizarea continuă a Serviciilor după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.

Dacă nu sunteți de acord cu modificările, puteți rezilia relația contractuală conform prevederilor secțiunii de reziliere.

15. Durata și Rezilierea Contractului

15.1. Durata contractului

Contractele de servicii pot fi:

• Pe durată determinată (pentru proiecte specifice)
• Pe durată nedeterminată (pentru consultanță continuă)
• La cerere (pentru servicii punctuale)

15.2. Reziliere de către Client

Clientul poate rezilia contractul:

• Cu un preaviz de 30 de zile (pentru contracte pe durată nedeterminată)
• În orice moment pentru contractele pe durată determinată, cu plata serviciilor furnizate și a eventualelor penalități contractuale
• Imediat în caz de încălcare materială a obligațiilor de către InvestHub

15.3. Reziliere de către InvestHub

InvestHub poate rezilia contractul:

• Cu un preaviz de 30 de zile fără motivare (pentru contracte pe durată nedeterminată)
• Imediat în caz de neplată persistentă
• Imediat pentru încălcări grave ale termenilor de către Client
• Imediat dacă relaț ia contractuală nu mai este conformă cu reglementările legale

15.4. Efecte ale rezilierii

La încetarea contractului:

• Clientul va plăti toate tarifele datorate pentru serviciile furnizate
• InvestHub va furniza un raport final (dacă aplicabil)
• Datele personale vor fi gestionate conform Politicii de Confidențialitate
• Obligațiile de confidențialitate rămân în vigoare

16. Forță Majoră

Niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neîndeplinirea obligațiilor contractuale din cauza evenimentelor de forță majoră, inclusiv dar fără a se limita la:

• Dezastre naturale (cutremure, inundații, incendii)
• Războaie, revolte, acte de terorism
• Pandemii sau epidemii
• Greve generale sau lockout-uri
• Acte sau omisiuni ale autorităților guvernamentale
• Defecțiuni ale sistemelor de comunicații sau internet la scară largă
• Orice alt eveniment imprevizibil și în afara controlului rezonabil

Partea afectată va notifica prompt cealaltă parte și va face eforturi rezonabile pentru a minimiza impactul. Obligațiile vor fi suspendate pe durata forței majore.

17. Confidențialitatea și Conflictele de Interese

17.1. Obligații de confidențialitate

InvestHub va trata toate informațiile clientului ca fiind confidențiale și nu le va divulga terților, cu excepția:

• Când este cerut de lege sau autorități competente
• Cu consimțământul explicit al Clientului
• Către furnizori de servicii obligați prin acorduri de confidențialitate
• Pentru consultări profesionale (avocați, contabili) cu protecție a confidențialității

17.2. Gestionarea conflictelor de interese

Ne angajăm să:

• Identificăm și divulgăm orice conflicte de interese potențiale
• Implementăm măsuri pentru gestionarea conflictelor
• Punem interesul Clientului pe primul loc
• Nu acceptăm comisioane sau stimulente care ar compromite obiectivitatea

18. Legislație Aplicabilă și Soluționarea Litigiilor

18.1. Legea aplicabilă

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de și interpretați conform legilor din România. Orice aspect care nu este acoperit explicit în acești termeni va fi reglementat de legislația română aplicabilă.

18.2. Soluționarea litigiilor

În caz de litigiu, părțile se angajează să încerce rezolvarea amiabilă prin negocieri directe timp de minimum 30 de zile.

18.3. Jurisdicție

Dacă soluționarea amiabilă eșuează, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești competente din România, conform legislației procedurale în vigoare.

18.4. Mediere și arbitraj

Părțile pot opta, de comun acord, pentru proceduri alternative de soluționare a litigiilor (mediere sau arbitraj) înainte de a apela la instanțele judecătorești.

19. Dispoziții Finale

19.1. Integralitatea acordului

Acești Termeni și Condiții, împreună cu Politica de Confidențialitate și Politica de Rambursare, constituie întregul acord între InvestHub și Client și înlocuiesc orice acorduri anterioare, scrise sau verbale.

19.2. Severabilitate

Dacă orice prevedere a acestor Termeni este declarată nulă sau inaplicabilă, prevederile rămase vor rămâne în vigoare și vor fi interpretate pentru a reflecta cât mai aproape intențiile originale.

19.3. Renunțare la drepturi

Neexercitarea sau întârzierea exercitării oricărui drept sau remediu în baza acestor Termeni nu constituie o renunțare la acel drept sau remediu.

19.4. Cesiunea

Clientul nu poate transfera sau cesiona drepturile sau obligațiile din acești Termeni fără consimțământul scris prealabil al InvestHub. InvestHub poate cesiona contractul în caz de restructurare corporativă sau vânzare de afacere, cu notificare către Client.

19.5. Limbă

Acești Termeni și Condiții sunt redactați în limba română. În caz de traducere în alte limbi, versiunea în limba română va prevala în caz de discrepanțe.

19.6. Supraviețuire

Prevederile referitoare la confidențialitate, proprietate intelectuală, limitarea răspunderii și soluționarea litigiilor vor supraviețui încetării sau expirării acestor Termeni.

InvestHub - Gestionarea Profesională a Capitalului
Nr. Înregistrare: 32532379 | © 2025 Toate drepturile rezervate
Versiunea 2.0 - Actualizat la 15 Ianuarie 2025